- Szczegóły
Kursy kelnerskie - zdobądź najlepszą wiedzę
Wielu osobom wydaje się, że kelnerem może zostać właściwie każdy i taka praca nie jest trudna. Rzeczywiście często zdarza się tak, że w okresie letnim w restauracjach zatrudniane są osoby, które nie mają doświadczenia i są wdrażane przez innych pracowników. Jednak restauracje o wysokim standardzie nie stosują takich praktyk, a osoby, które chcą otrzymać w nich pracę, muszą udokumentować swoje umiejętności i wiedzę. Właśnie dlatego warto zainwestować w kurs kelnerski, który pomoże w otrzymaniu dobrze płatnej pracy.
Czego można się nauczyć na kursie kelnerskim?
W szkoleniach dla kelnerów biorą udział zarówno osoby, które stawiają pierwsze kroki w tym zawodzie, jak i doświadczeni kelnerzy, którzy mają na celu podniesienie i udokumentowanie swoich umiejętności. Podczas podstawowego kursu kelnerskiego osoby planujące rozpocząć przygodę z zawodem biorą udział w zajęciach teoretycznych i praktycznych. W czasie szkoleń nabywają wiedzę dotyczącą zachowania kelnera podczas obsługi gościa oraz technik serwowania potraw i napojów.
Kursanci zapoznają się również ze specyfiką pracy kelnera, zasadami ubioru, nakrywania stołu czy przyjmowania zamówień. Zaawansowane szkolenie pozwala na poszerzenie wiedzy dotyczącej zasad obsługi kelnerskiej oraz sprawdzenie nabytej dotychczas wiedzy pod okiem profesjonalistów. Osoby, które biorą udział w kursie, otrzymują certyfikat potwierdzający zdobyte umiejętności i wiedzę.
Dlaczego warto zainwestować w kurs kelnerski?
Ukończenie kursu kelnerskiego pomaga w rozwoju zawodowym. Profesjonalizm i wiedza, którymi mogą się pochwalić osoby kończące kurs, sprawiają, że są one bardziej doceniane na rynku pracy. Dzięki temu właściciele i managerowie restauracji o wysokim standardzie z pewnością wezmą pod uwagę ich kandydaturę. Kelner, który ukończył kurs, jest w stanie zwiększyć sprzedaż w restauracji.
Dzięki nabytej wiedzy dotyczącej obsługi gości i znajomości technik sprzedaży, będzie umiał doradzić obsługiwanym gościom i zachęcić ich do zwiększenia zamówienia. Może to być na przykład zamówienie deseru czy dodatkowego napoju. Dodatkowo kelner, który potrafi sprostać oczekiwaniom gości, wzbudza sympatię, dzięki czemu buduje pozytywny wizerunek lokalu. Goście, którzy zostali obsłużeni na wysokim poziomie, chętnie wracają do restauracji.